易谷网络
00852-60573507
公司簡介
易谷網絡致力於為企業客戶提供智能服務與營銷整體解決方案及專業化服務,並幫助用戶提升運營效率以及客戶滿意度。
易谷網絡科技股份有限公司
使命
願景
戰略
價值觀
聯絡世界 凝聚價值
智能服務與營銷之集大成者
為企業客戶提供完整的智能聯絡解決方案,用全渠道的多媒體聯絡進行有效的客戶觸達,應用人工智能提升服務與營銷的效率
易於溝通 虛懷若谷
榮譽稱號
易谷網絡成立於2008年,榮獲上海市高新技術企業、上海市軟件企業、上海市「專精特新」企業、計算機系統集成二級資質、上海市科技小巨人、運維服務能力體系的建設並通過國家認證(ITSS二級)、CMMI軟件成熟度三級資質、自主研發的「Egoolink呼叫中心軟件」榮獲上海市科委頒發的「上海市重點新產品」稱號、 上海市重合同守信用AAA級企業等榮譽及稱號,並且擁有多項專註於「互聯網+人工智能」方向的專利、軟件版權和註冊商標。
/
已經全面實現國產化與信創
成立之初的易谷網絡專註於企業呼叫中心領域的技術支持與平臺集成,伴隨著人工智能技術與多媒體通信技術的發展,在國產化、信創、自主可控的大前提下,易谷網絡將「智能服務與營銷之集大成者」做為企業願景,並於2014年開始投入核心資源開始自主研發該領域的相關產品,到目前為止,已經完成了該領域相關核心產品的打造,並在多個核心客戶中得到了應用,這些產品包括:Freelink多媒體智能聯絡平臺、Smartlink智能運營及分析平臺、 Valuelink 智能業務辦理平臺、AIlink人工智能能力平臺、Msolink客戶經營平臺。在產品打造的同時,圍繞客戶需求持續創新,在國家級公共事業、高端金融、全球領先電商及航空物流等行業領域累積了豐富的經驗並形成了完整的解決方案。目前自主研發的所有產品均可全功能地替代國外的同類產品,並具備更好的性能更靈活的應用適配以及對國產設備的信創適配。