易谷网络
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Msolink 客戶經營平臺
MsoLink企業微信營銷系統是基於企業微信原生功能基礎上的優化拓展,通過外呼,客帶客,活碼,批量添加好友等構建私域流量,實現多渠道引流;基於對客戶需求的洞察、客戶標簽的管理,提供針對性的關懷和服務,實現客群精細運營;通過企業微信融合工作臺的功能開發,客戶經理同時管理多個企業微信賬號,實現高效溝通全面觸達,同時可實現客戶業務需求的直接辦理,提升營銷的成功率;通過企業微信會話存檔,監控管理降低風險;Msolink企業微信營銷系統打通營銷與服務,實現服務營銷一體化。
產品核心價值
獲客引流
通過多渠道獲客引流形成自己的私域流程
引發客戶關註
活動推送,批量消息,引發客戶對企業的關註
唤醒客户需求
產品推薦,不斷喚醒客戶的需求
激發轉化
多渠道與多頻次的觸達客戶,激發客戶轉化
裂變
通過客帶客等方式,形成裂變
產品功能特點
客戶精細化運營
  • 客戶精細化運營
    建立客戶檔案,根據客戶屬性和行為軌跡,對客戶手動和自動打標。根據特征對客戶分群管理,製定專屬運營策略。
多場景引流
  • 多場景引流
    外呼聯動、渠道活碼、批量 加好友、裂變傳播、呼入添 加好友
客戶經理賦能
  • 營銷指揮大腦
    根據營銷需求製定針對性的營銷策略並下發營銷任務幫助客戶經理精準營銷
  • 聚合聊天&業務辦理
    1個客戶經理可管理多個企微賬號,通過高頻次的客戶觸達,第一時間發現商機,借助電話銀行、遠程銀行渠道便捷實現業務辦理,將潛客迅速轉為真正的客戶
  • 企微AI助理
    企業智能話術庫匹配客戶問題並推薦相關話術,自動回復消息,自動發送歡迎語,自動知識推送幫助客戶經理更快速的響應客戶需求。
智能監管 風險控製
  • 檢測
    客戶經理的違規操作進行實時檢測和攔截,規避風險。對企微生態內部的歷史聊天,可事後質檢。營銷看板實時監控營銷任務完成情況, 對客戶經理執行的維度動作和營銷結果 進行數據分析及展示。
產品業務流程